Politique de confidentialité MYTEKBOX

Dernière mise à jour : 12 décembre 2023

Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et avons à cœur de construire avec vous des relations fortes et durables. La protection de vos données personnelles est primordiale à nos yeux. C’est pourquoi, nous mettons à votre disposition notre Politique de protection des données afin de vous informer de la façon la plus claire possible des traitements mis en œuvre dans le cadre de l’utilisation des services du site.

La présente Politique s’applique ainsi à l’ensemble des services proposés sur le site Internet MYTEKBOX.

Cette politique est soumise à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée en 2004 (ci-après « loi Informatique et Libertés ») ainsi qu’au Règlement européen relatif à la protection des données personnelles du 27 avril 2016.

« Responsable de traitement » Désigne la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.

« Données à caractère personnel » (ci-après « données personnelles ») Information qui permet de vous reconnaître en tant que personne. Votre nom de famille est une donnée personnelle. Votre numéro de téléphone, votre email, votre adresse IP sont des données personnelles.

« Traitement de données à caractère personnel » Opération ou ensemble d’opérations appliquées à des données personnelles (collecte, enregistrement, conservation, consultation etc.)

MYTEKBOX situé au 9 rue des colonnes, 75002 Paris, est responsable de l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectuées sur le site MYTEKBOX.

MYTEKBOX s’engage à collecter, traiter ou conserver vos données personnelles pour des finalités déterminées, légitimes et pertinentes.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes : – Gestion du compte client, du panier d’achat et des commandes – Gestion des livraisons, du suivi de commande et du service après-vente – Mise à disposition d’un service client accessible par téléphone ou par messagerie instantanée de type tchat – Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux – Envoi d’offres commerciales ciblées par email, par notifications mobiles, sur les réseaux sociaux ou tout autre support – Gestion de vos inscriptions à nos newsletters, notification par email ou SMS – Recueil des avis clients sur les produits commercialisés – Personnalisation des sites (mobile et desktop) selon les affinités de l’Utilisateur – Mise en place de jeux concours et publicitaires – Partage d’informations avec des partenaires commerciaux

A l’exception des opérations de prospection commerciale, MYTEKBOX considère que l’ensemble des traitements ci-dessus sont nécessaire à l’exécution du contrat passé entre un Client et MYTEKBOX (intérêt légitime) Les opérations de prospection commerciale reposent sur votre consentement au traitement de vos données. Ainsi, lors de la création de votre compte sur le site, il vous est expressément demandé votre consentement : – pour recevoir des offres de MYTEKBOX – pour recevoir des offres des partenaires de MYTEKBOX

Vous avez la faculté de retirer ce consentement à tout moment directement en cliquant sur le lien de désabonnement présent sur chacun des mails reçus ou en nous contactant. Aussi nous sommes susceptibles d’utiliser et de compiler les données à des fins de profilage. Le profilage correspond au traitement automatisé de vos données personnelles.

Ces données sont utilisées pour évaluer, analyser et prédire vos préférences, vos intérêts et votre comportement. Nous utilisons ces données pour vous fournir des informations personnalisées sur les produits et les offres susceptibles de vous intéresser.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition des données vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits par e-mail ou par courrier à l’adresse suivante :

MYTEKBOX 9 rue des colonnes 75002 Paris

Contact : https://www.mytekbox.com/contact

MYTEKBOX adressera une réponse dans un délai de 1 mois après la réception de la demande.

A compter du 25 mai 2018 et en application du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, vous pourrez également exercer votre droit à la limitation du traitement, à l’effacement de vos données, à la portabilité des données et à ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée, y compris le profilage.

En cas de réponse non satisfaisante, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

Les données qui  nous ont été fournies par vous, soit en vous abonnant et/ou en souscrivant à  la newsletter ont été créées lors de votre utilisation de nos services, seront conservées pour la période pendant laquelle vous utilisez nos services, puis au maximum pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction avec les services. A l’issue de cette période, votre compte et les données afférentes vous concernant seront supprimées.

Lorsque vous nous avez communiqué vos coordonnées bancaires :

  • Afin de réaliser un paiement ponctuel, par exemple dans le cadre d’un abonnement réglé en une fois, celles-ci sont conservées 13 mois
  • Afin de souscrire à un abonnement impliquant des paiements récurrents, par exemple dans le cadre d’un abonnement avec paiements trimestriels, celles-ci sont conservées durant toute la durée de l’abonnement à tacite reconduction.

 

A l’issue de ces durées de conservation, les données pourront éventuellement être conservées en archivage intermédiaire pour répondre à une obligation légale pesant sur nous ou pour nous constituer une preuve en cas de contentieux dans la limite du délai de prescription applicable.

Les Données rattachées aux traceurs déposés sur les navigateurs que vous avez utilisés pour consulter nos contenus sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois à compter de la date de leur collecte.

Vos données sont transmises à des partenaires MYTEKBOX qui peuvent traiter les données pour leur compte (ce sont des destinataires) ou uniquement pour le compte et selon les instructions de MYTEKBOX (ce sont des sous-traitants).

Les destinataires des données sont : – Les autorités de police dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude – Les partenaires commerciaux et notamment des régies marketing et publicitaires – MYTEKBOX fait également appel à des sous-traitants pour les opérations suivantes : – Le paiement sécurisé sur le site – La lutte contre la fraude – L’expédition de vos commandes – La personnalisation des contenus du site – Le recueil des avis clients

Les traitements de données personnelles que nous mettons en place peuvent impliquer des échanges de données transfrontaliers avec des sociétés situées dans des pays hors de l’Union européenne.

Le cas échéant, lorsque ces pays ne bénéficient pas d’une décision d’adéquation au titre de l’article 45 du RGPD, nous utilisons diverses mesures pour garantir que vos données à caractère personnel transférées vers ces pays bénéficient d’une protection adéquate, comme la signature des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

MYTEKBOX prend diverses mesures pour assurer la sécurité de vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. En particulier : L’accès aux bases de données est strictement réservé aux personnes habilitées à en prendre connaissance dans le cadre de leurs missions. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement européen, MYTEKBOX s’est assuré que les sous-traitants s’engagent à respecter la sécurité et la confidentialité des données. Tous les collaborateurs de MYTEKBOX sont sensibilisés à la protection des données personnelles au travers de formations, newsletters et réunions d’équipe.

MODIFICATION MYTEKBOX se réserve le droit de modifier à tout moment cette Politique de protection des données. En cas de modification substantielle telle que l’introduction d’une nouvelle finalité, MYTEKBOX vous fournira au préalable des informations au sujet de cette autre finalité. Ceci afin de s’assurer que vous disposez d’un délai raisonnable pour exercer vos droits en vertu de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et du Règlement européen.

Nous vous encourageons néanmoins à consulter régulièrement la Politique afin de prendre connaissance des modalités de protection de vos informations personnelles prévues par MYTEKBOX.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée en début de page.